가. 웹사이트 쿠키(Cookie)
쿠키는 이용자가 웹사이트를 방문할 때 웹브라우저를 통해 이용자의 단말기에 저장되는 작은 정보 파일입니다.
회사는 쿠키를 이용하여 로그인 상태 유지, 이용자 설정 및 서비스 이용 편의 제공, 웹사이트 이용현황 분석 및 서비스 개선 등의 목적으로 정보를 수집·이용할 수 있습니다.
| 구분 | 자동 수집장치/서비스 | 수집·처리 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| [필수] 세션 및 서비스 안정화 | ApplicationGatewayAffinity | Azure Application Gateway 세션 유지 | 웹 브라우저 / 모바일 애플리케이션 종료 시 파기 |
| [필수] 세션 및 서비스 안정화 | ApplicationGatewayAffinityEx | (Sticky Session) 및 서버 부하 분산 | |
| [필수] 세션 및 서비스 안정화 | ApplicationGatewayAffinityExCORS | 동일 서버 접속 상태 유지 |
※ 단, ApplicationGatewayAffinity 등 세션 유지 및 안정화 목적의 쿠키 저장을 거부할 경우 웹사이트 접속 지연, 로그인 풀림 등 일부 서비스 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.
나. 모바일 애플리케이션 자동 수집장치
회사는 모바일 애플리케이션의 이용현황 분석, 서비스 품질 및 성능 개선, 오류·장애 분석 및 푸시 알림 제공 등을 위하여 제3자가 제공하는 SDK 등의 자동 수집장치를 사용할 수 있습니다.
| 구분 | 자동 수집장치/서비스 | 수집·처리되는 정보 | 수집·처리 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 모바일 앱 | Firebase Analytics | 앱 이용정보, 앱 이벤트 정보, 분석 식별자, 기기정보, 운영체제 정보, 앱 버전 등 | 앱 이용현황 및 이용행태 분석, 통계 및 서비스 개선 | 모바일 애플리케이션 삭제 시 파기 |
| 모바일 앱 | Firebase Installations | Firebase Installation ID(FID) 등 앱 설치 인스턴스 식별정보 | Firebase 서비스 제공 및 앱 설치 인스턴스 식별 | |
| 모바일 앱 | Firebase Cloud Messaging(FCM) | 앱 설치 식별정보 및 푸시 알림 관련 정보 | 푸시 알림 및 서비스 안내 | |
| 모바일 앱 | 네이버 NELO | 프로젝트(Map SDK) 식별정보, 앱 식별 정보, 사용 중인 지도 유형, 인증에 사용된 클라이언트 키 식별자 | 앱 오류 및 장애 원인 분석, 서비스 안정성 및 품질 개선 |
※ 위 자동 수집장치 및 서비스에서 처리되는 정보의 항목은 이용자의 단말기, 운영체제, 앱 버전 및 실제 이용 서비스 등에 따라 달라질 수 있습니다.
다. 자동 수집장치 및 행태정보의 거부 방법
이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- 1) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 허용 및 거부를 할 수 있습니다.
- 2) 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
[참고] 브라우저별 쿠키 차단 방법
| 브라우저 | 구분 | 차단 경로 |
|---|---|---|
| 크롬 (Chrome) | 웹 | 우측 상단 "⋮" 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
| 모바일 | 우측 상단 "⋮" 선택 > 새 시크릿 탭 | |
| 사파리 (Safari) | 모바일 | 기기 설정 > 사파리(Safari) > 모든 쿠키 차단 |
| 엣지 (Edge) | 웹 | 우측 상단 "…" 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
| 삼성 인터넷 | 모바일 | 아래쪽 "탭" 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
[참고] 브라우저별 쿠키 삭제 방법
| 브라우저 | 구분 | 삭제 경로 |
|---|---|---|
| 크롬 (Chrome) | 웹 | 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
| 모바일 | 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 | |
| 엣지 (Edge) | 웹 | 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
[참고] 모바일 단말기를 통한 맞춤형 광고 차단 방법
| 운영체제(OS) | 차단 경로 |
|---|---|
| Android | 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제 |
| iOS | 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제 |