주식회사 제너시스비비큐(이하 "회사")는 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
제1조 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
회사는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
- 시설안전 및 화재예방
- 임직원, 협력직원, 방문객, 고객의 안전관리 및 범죄예방
- 기타 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
제2조 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
회사는 「개인정보 보호법」 제25조 제5항에 따라 녹음기능을 제외한 화상정보만 촬영하고 있습니다.
| 구분 | 설치대수 | 설치위치 및 촬영범위 |
|---|---|---|
| (주)제너시스비비큐 (본사 및 치킨대학 연수원) | 93대 | 건물 및 연수원 내/외부 |
| (주)제너시스비비큐 (직영매장) | 1,379대 | 매장 내/외부 |
※ 설치대수 및 장소는 사업계획 및 환경개선 등에 따라 변동될 수 있으며, 각 가맹점에 설치된 고정형 영상정보처리기기는 각 가맹점 사업자가 별도로 설치·운영·관리합니다.
제3조 관리책임자 및 접근권한자
회사는 개인영상정보를 보호하고 이와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
| 구분 | 성명 | 소속 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 관리책임자 | 원칙경영실장 | 원칙경영실 | 02-3403-9114 |
| 접근권한자 (본사) | 사업장 담당자 및 시설담당자 | - | 02-3403-9114 |
| 접근권한자 (치킨대학 연수원) | 연수원장 및 시설담당자 | 경영개발원 | 031-635-8461 |
| 접근권한자 (직영매장) | 직영팀장 및 담당BM | - | 각 매장 전화번호 |
제4조 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
| 구분 | 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|---|
| (주)제너시스비비큐 (본사) | 24시간 | 30일 | 사업장 보관실 |
| (주)제너시스비비큐 (치킨대학 연수원) | 24시간 | 30일 | 연수원 사무실 |
| (주)제너시스비비큐 (직영매장) | 24시간 | 30일 (매장 장비사양 등에 따라 상이할 수 있음) | 각 매장 사무실 |
※ 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
제5조 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
회사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 구분 | 수탁업체 | 연락처 | 비고 |
|---|---|---|---|
| (주)제너시스비비큐 (본사 및 치킨대학 연수원) | 플람므 | 02-518-3162 | 설치, A/S |
| (주)제너시스비비큐 (직영매장) | 에스원 | 1588-3112 | 설치, A/S |
제6조 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
개인영상정보의 열람을 원하실 경우 접근권한자에게 미리 연락하신 후 각 보관장소를 방문하시면 확인하실 수 있습니다.
제7조 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 요구하실 수 있습니다. 단, 요청자가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 개인영상정보의 보존기간이 경과하여 파기한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
제8조 영상정보의 안전성 확보조치
회사는 폐쇄 네트워크 또는 방화벽 등의 보안시스템을 통하여 영상정보를 보호하고 있습니다. 또한 개인영상정보 보호를 위하여 해당 영상정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하고 있으며 지속적인 교육을 시행하고 있습니다.
개인영상정보의 임의적인 취급을 제한하기 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람목적, 열람자, 열람일시 등을 기록·관리하고 있으며, 영상정보의 보관장소는 보안구역으로 정하고 사전 승인된 인력 이외에는 출입을 통제하고 있습니다.
제9조 영상정보처리기기 운영·관리 방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2026년 10월 01일에 제정되었으며, 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 전에 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
영상정보처리기기 운영·관리 방침 시행일자 : 2026.10.01